Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 20.12.2008)


Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen

lavilo - raumleben
online vertrieb für wohnbedarf
Inh. Knut Dellmann

(nachfolgend „lavilo“ genannt)


und unseren Kunden (§ 13 BGB).

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, dass ihre Geltung ausdrücklich schriftlich vereinbart wird.

Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Auftragsbestätigung annehmen.

Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht für Verbraucher

  1. Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

  2. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.

  3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

  4. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

  5. lavilo - raumleben
    online vertrieb für wohnbedarf
    Inh. Knut Dellmann

    Messingstr. 9
    58239 Schwerte
    Fax 02304 256 431
    info(at)lavilo.com

    Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.


Folgen der Ausübung des Rückgaberechtes

  1. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.

  2. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung


Kein Rückgaberecht in den vom Gesetz geregelten Ausnahmefällen

Das Rückgaberecht gilt dagegen nicht in den vom Gesetz geregelten Ausnahmefällen, so:

  • bei Verträgen über Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

  • bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind


Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten.


Versandkosten

Pro Bestellung berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,80 Euro. Diese Versandkosten gelten für DHL sowie Hermes gleichermaßen.

Lieferung

Wir werden die bestellte Ware spätestens zwei Tage vor Ablauf der in der Produktbeschreibug angebenen Lieferzeit an ein Versandunternehmen übergeben. Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung paketversandfähiger Ware erfolgt frei Bordsteinkante. Die Lieferung nicht paketversandfähiger Ware erfolgt frei Verwendungsstelle.

Alle Angaben über die voraussichtliche Lieferzeit sind unverbindlich. Wir haben auf die Gesamtlaufzeit der Lieferung nur anteilig Einfluss, da die Auslieferung über das Versandunternehmen nicht in unserem Einflussbereich liegt.

Aus technischen Gründen können wir leider keine Teillieferungen anbieten.

Gewährleistungsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Die Gewährleistungszeit beginnt mit der Übergabe der Ware an Sie.

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.


Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile und zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Wir akzeptieren ausschließlich die Zahlungsmethode, die der Kunde beim Bestellvorgang ausgewählt hat.

Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen innerhalb Deutschlands liegen.

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von lavilo.


Schlussbestimmungen

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist nur dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der nach den gesetzlichen Vorschriften vorzunehmenden Änderungen eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.

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